LEGAL REFERENCE

o9.bat গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনি নিরাপদে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করতে পারেন। এই পৃষ্ঠাটি...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা
o9.bat o9.bat গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে নিচের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন। আমাদের...

ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল...
লাইভ চ্যাট o9.bat লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে...
বিশ্বাস এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা মান বজায় রাখি

গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি নথি নয়; এটি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট টাচপয়েন্টে আমরা যে প্রতিশ্রুতি রাখি। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা পরিচালনা পর্যালোচনা করি, স্টোরেজ সিস্টেম অডিট করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ট্রানজিট এবং রেস্টে TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগিন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং সেশন টোকেন সুরক্ষিত থাকে। সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা ক্লিয়ার-টেক্সট পেমেন্ট কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন এবং খেলার লগ রাখি এবং বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য এক বছর পর্যন্ত রাখি যদি না স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ দীর্ঘ সময় প্রয়োজন হয়। আপনি যে কোনও সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আইনি ব্যতিক্রম ব্যাখ্যা করব।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, খেলা প্রদানকারী এবং প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবার সাথে ডেটা শেয়ার করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা মার্কেটিং ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে প্রোফাইল শেয়ার করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি যাতে লবি পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে পারি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে ট্র্যাকিং অক্ষম করতে পারেন তবে কিছু বৈশিষ্ট্য যেমন স্বয়ংক্রিয় লগইন এবং পছন্দ সংরক্ষণ সীমিত হতে পারে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি আপনার প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং লগিন রেকর্ডের একটি মেশিন-পাঠযোগ্য কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পরে সাত কর্মদিবসের মধ্যে একটি JSON বা CSV রপ্তানি প্রদান করি যাতে আপনি আপনার ডেটা পর্যালোচনা করতে বা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরিত করতে পারেন।

গোপনীয়তা আপডেট

আমরা এই নীতি আপডেট করি যখন আমরা নতুন খেলা প্রদানকারী যোগ করি, পেমেন্ট রেল পরিবর্তন করি বা আমাদের ডেটা পরিচালনা পদ্ধতি উন্নত করি। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিশ পাঠাব এবং লবিতে একটি ব্যানার প্রদর্শন করব।

গোপনীয়তা এবং অন্যান্য o9.bat নীতির মধ্যে পার্থক্য

এই গোপনীয়তা নীতি পাশাপাশি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নির্দেশিকাগুলির সাথে কাজ করে কিন্তু একটি ভিন্ন উদ্দেশ্যে কাজ করে। নিচের তুলনা ব্যাখ্যা করে প্রতিটি নথি কী কভার করে...

ডেটা সংগ্রহ
গোপনীয়তা নীতি তালিকাভুক্ত করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন। শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম সংজ্ঞায়িত করে কিন্তু ডেটা স্টোরেজ ব্যাখ্যা করে না।
পেমেন্ট প্রসেসিং
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে এনক্রিপ্ট করি এবং সংরক্ষণ করি। শর্তাবলী পেমেন্ট সময়সীমা এবং ফি কভার করে কিন্তু ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি বিস্তারিত করে না।
তৃতীয় পক্ষ
গোপনীয়তা নীতি নাম দেয় কোন বাহ্যিক প্রদানকারীরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং কেন। শর্তাবলী আপনার খেলা প্রদানকারী এবং সফটওয়্যার স্টুডিওর সাথে সম্পর্ক বর্ণনা করে কিন্তু তাদের ডেটা অ্যাক্সেস ব্যাখ্যা করে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন। শর্তাবলী বন্ধের পদ্ধতি এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রত্যাহার কভার করে কিন্তু ডেটা মুছে ফেলার টাইমলাইন উল্লেখ করে না।
মার্কেটিং সম্মতি
গোপনীয়তা নীতি দেখায় কীভাবে আপনার মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে হয় এবং প্রচারণামূলক ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে হয়। শর্তাবলী প্রচার শর্ত ব্যাখ্যা করে কিন্তু আপনার যোগাযোগ সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করে না।
আইনি ভিত্তি
গোপনীয়তা নীতি উদ্ধৃত করে আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য কোন আইনি ভিত্তিতে নির্ভর করি যেমন চুক্তি পরিপূর্ণতা এবং সম্মতি। শর্তাবলী চুক্তির শর্ত সংজ্ঞায়িত করে কিন্তু ডেটা প্রসেসিং আইন উল্লেখ করে না।
আপডেট নোটিশ
গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা আপনাকে ডেটা অনুশীলন পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। শর্তাবলী নোট করে আমরা সাধারণ শর্তাবলী আপডেট করতে পারি এবং আপনার অব্যাহত ব্যবহার গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়।

গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন যা o9.bat পৃথক করে

আমরা আমাদের লবি তৈরি করেছি যাতে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা প্রতিটি পদক্ষেপে দৃশ্যমান থাকে। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলি দেখায় আমরা কীভাবে গোপনীয়তা রক্ষাকে অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতায় একীভূত করি।

ওয়ান-ট্যাপ গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ট্যাব দ্রুত অ্যাক্সেস দেয় আপনার সংরক্ষিত ডেটা, সাম্প্রতিক লগিন এবং তৃতীয় পক্ষ যারা আপনার প্রোফাইল স্পর্শ করেছে। আপনি দেখতে পারেন কোন খেলা প্রদানকারী আপনার সেশন লগ করেছে এবং কোন পেমেন্ট প্রসেসর আপনার চিপ টপ-আপ পরিচালনা করেছে।

স্বচ্ছ তৃতীয় পক্ষ তালিকা

লবির প্রতিটি গেম টাইলে একটি ছোট ব্যাজ দেখায় যে স্টুডিও এটি হোস্ট করে এবং আপনি ট্যাপ করলে প্রকাশ করে যে প্রদানকারী আপনার বেট হ্যান্ডশেক এবং রাউন্ড রেজাল্ট লগ করে। আমরা ডেটা ফ্লো লুকাই না; আপনি সর্বদা জানেন কোন স্টুডিও আপনার খেলার ডেটা দেখে।

এনক্রিপশন স্ট্যাটাস সূচক

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ যোগ করেন তখন পেমেন্ট মোডাল একটি সবুজ লক আইকন প্রদর্শন করে নিশ্চিত করে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্টেড। প্রতিটি প্রত্যাহার স্ক্রিনে একই সূচক দেখায় যখন আমরা আপনার ব্যাংক রুট এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করি।

তাত্ক্ষণিক ডেটা রপ্তানি

গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন কোনো সাপোর্ট টিকিট ছাড়াই। রপ্তানিতে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, সেশন লগ এবং আপনার তথ্য শেয়ার করা তৃতীয় পক্ষের তালিকা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

গ্রানুলার মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

আপনি প্রতিটি প্রচারণামূলক চ্যানেল আলাদাভাবে টগল করতে পারেন ইমেইল, SMS এবং পুশ বিজ্ঞপ্তির জন্য এবং আপনার লবি অভিজ্ঞতা প্রভাবিত না করে যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন। আমরা একটি মাস্টার আনসাবস্ক্রাইব সুইচও প্রদান করি যা সমস্ত মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করে কিন্তু লেনদেন এবং নিরাপত্তা সতর্কতা চালু রাখে।

সময়মতো মুছে ফেলার প্রতিশ্রুতি

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তখন আমরা দশ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি যদি না স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ সংক্ষিপ্ত লেনদেন লগ ধরে রাখতে বাধ্য করে। আমরা মুছে ফেলার সম্পূর্ণতা নিশ্চিত করতে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং চিপ টপ-আপ ও প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করতে পারি। আমরা লগিন সময়, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস ধরনও লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে পারি।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প সংরক্ষণ করি যাতে আপনার চিপ টপ-আপ এবং প্রত্যাহারের রেকর্ড রাখতে পারি। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পেমেন্ট প্রসেসিং আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট রেলের এনক্রিপ্টেড এপিআইয়ের মাধ্যমে ঘটে।

আমরা আপনার প্রোফাইল ডেটা খেলা প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে শেয়ার করি যাতে তারা গেম রাউন্ড ট্র্যাক করতে পারে, এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে যারা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ টপ-আপ পরিচালনা করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা ব্যবহার করি সন্দেহজনক লগিন স্ক্যান করতে।

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুর গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা রপ্তানি ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি JSON বা CSV ফাইল পাঠাব যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, সেশন লগ এবং তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস রেকর্ড রয়েছে যাতে আপনি আমরা যা সংরক্ষণ করি তা পর্যালোচনা করতে পারেন।

হ্যাঁ, গোপনীয়তা ট্যাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন বা [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা দশ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় তবে লেনদেন সারাংশ এক বছর ধরে রাখতে পারি যদি নিয়ন্ত্রক অডিট প্রয়োজন হয়। আমরা মুছে ফেলার সম্পূর্ণতার বিষয়ে ইমেইলে নিশ্চিত করব।

না, আমরা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং ব্রোকার বা ডেটা সমষ্টিকারীদের কাছে আপনার প্রোফাইল বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনাকে o9.bat প্রচার সম্পর্কে সরাসরি ইমেইল করি এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মার্কেটিং সেটিংসে যে কোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আপনার বেটিং প্যাটার্ন এবং লবি সেশন আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত থাকে।

আমরা এই নীতি আপডেট করি যখন আমরা নতুন খেলা প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত করি, পেমেন্ট রেল পরিবর্তন করি বা আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং উন্নত করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং সংশোধিত নীতি লবিতে লিঙ্ক করব। আপনার অব্যাহত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার আপডেট করা শর্ত গ্রহণ করা বোঝায়।